कू के माध्यम से दर्ज कराई जा रही शिकायतों पर लगातार कार्रवाई की जा रही है। मध्यांचल विद्युत वितरण नगर लिमिटेड ने बीते तीन महीनों में 60 से ज्यादा मामले संज्ञान में लिए हैं।
बिजली कटने से लेकर मीटर में गड़बड़ी, ट्रांसफार्मर में आग लगने जैसी कई समस्याएं लखनऊ नगरवासियों ने मध्यांचल विद्युत वितरण नगर लिमिटेड के सामने रखी हैं।