- खुशबू मेस्सुरानी
किसी भी प्रोफेशन के लिए बेहतर कम्युनिकेशन स्किल का होना सबसे जरूरी है, क्‍योंकि जब तक आप अपनी बात को अच्छे से कम्युनिकेट नहीं कर पाएंगे आपका करियर विकास अच्‍छे से नहीं हो पाएगा। बातचीत के दौरान सही शब्दों का चयन आपके कम्युनिकेशन स्किल्स को बेहतर बनाता है। आइए, जानते हैं कम्युनिकेशन स्किल को बेहतर करने के 5 आसान तरीके...

1. किताबों को बनाएं दोस्‍त :

किताबें हमारी सबसे अच्छी दोस्त होती हैं। किताबों के अध्‍ययन से ही हम बातचीत के दौरान सही शब्दों का चयन कम्युनिकेशन के समय कर सकते हैं। पुस्तकों को पढ़ने से आपको उन नए शब्दों के बारे में पता चलता है, जिनसे आप परिचित नहीं हैं, वाक्यों का गठन, विचारों और भावनाओं को व्यक्त करने का तरीका, आदि आप किताबों के अध्‍ययन के जरिए ही पा सकते हैं।

2. एक डायरी बनाएं :
आप एक डायरी बनाएं और अपनी शब्दावली को इसमें नियमित रूप से लिखें। आपके द्वारा सीखे गए नए शब्द और अर्थ को इसमें नोट करें। इससे आपको उन शब्दों का रिकॉर्ड रखने में मदद मिलेगी, जिन्हें आपने इकट्ठा किया है। उदाहरण के लिए, आप शब्द या अर्थ को याद करने में विफल रहते हैं, तो आप अपनी डायरी में तुरंत देख सकते हैं और उसे पा सकते हैं। लिखित नोट्स आसानी से जानकारी को बनाए रखने में मदद करते हैं।

3. ध्यान से सुनें :

जैसा कि शुरू में बताया गया है, सुनना और बोलना हाथ से जाना। आपको समझने के लिए सुनना चाहिए, जवाब देने के लिए नहीं। ध्यान से सुनने से आपको शब्दों के सही उच्चारण और नए शब्दों से परिचित होने में मदद मिलती है। इस तरह, आप गहन ज्ञान प्राप्त करते हैं, सार्वजनिक रूप से बोलने के कौशल सीखते हैं और उन्हें अपनी ओर आकर्षित करते हैं।

4. शब्दकोश का उपयोग करें :
पुस्तकों, समाचार पत्रों, पत्र-पत्रिकाओं, उपन्यासों को पढ़ते समय आप अज्ञात और विदेशी शब्दों को पढ़ते हैं, उन शब्दों को रेखांकित करते हैं और उनके अर्थ ढूंढते हैं। इसके माध्यम से आप अपने ज्ञान में नए शब्द जोड़ते हैं और इस तरह आप शब्दों का विशाल संग्रह करते हैं। केवल देखे जाने पर शब्द के अर्थ को तुरंत याद करना आसान नहीं है, इसलिए शब्द के बगल में या किसी स्थान पर इसका अर्थ लिखें। इसके लिए आपको अर्थ की खोज के लिए फिर से शब्दकोश में जाने की आवश्यकता नहीं होगी।

5. आचरण परीक्षण :शब्द का अर्थ प्राप्त करने के बाद, उसे याद करने और परीक्षण करने का प्रयास करें। अपने लोगों को सहायता करने के लिए कहें, यह श्रुतलेख, लिखित या पहेली/ क्रॉसवर्ड के रूप में हो सकता है। इससे आप उन शब्दों को जोर से बोल सकते हैं, जिन्हें आप दिल से नहीं सीख पा रहे हैं। प्वॉइंट टू प्वॉइंट बात करना आपके लिए और सामने वाले दोनों के लिए आसान होगा, इसलिए बात करते समय इस बात का खास ध्यान दें।