लॉकडाउन में कॉल सेंटर के जरिए लोगों की मदद कर रही हैं प्रिया पीवी
नई दिल्ली। इंडिया वुमेंन्स लीग (आईडब्ल्यूएल) खिताब जीतने वाली गोकुलम केरल एफसी फुटबॉल टीम की कोच प्रिया पीवी कोरोना वायरस के कारण घोषित लॉकडाउन में जरूरतमंदों को दवा और खाना मुहैया कराने वाले हेल्पलाइन केंद्र से जुड़कर राहत कार्यों में मदद कर रही हैं।
प्रिया कन्नूर में उसी हेल्पलाइन केंद्र से जुड़ी हैं जिसके साथ भारत और जमशेदपुर एफसी के फुटबॉलर सीके विनीत काम कर रहे हैं। केंद्र से जुड़े लोगों के लिए सबसे बड़ी चुनौती यह सुनिश्चित करना है कि दवाइयों से जुड़े सभी आग्रह को पूरा किया जाए।
भारत की अंडर-19 टीम की कोच रह चुकी प्रिया ने कहा, ‘हमारे पास रोजाना 150 से 200 फोन आ रहे हैं। इनमें से अधिकांश दवा के लिए हैं। हम यह सुनिश्चत कर रहे हैं कि जब भी दवा के लिए निवेदन आता है तो जरूरतमंदों के पास इसे पहुंचाया जाए।’
उन्होंने कहा, ‘दवा से जुड़े किसी आग्रह को ठुकराया नहीं जा रहा। खाने-पीने और अन्य जरूरी घरेलू सामान के लिए भी हम ऐसा करने का प्रयास कर रहे हैं लेकिन कभी कभी हमें यह ध्यान रखना होता है कि इन चीजों को हमने काफी लोगों को बांटना है।
इसलिए हम सभी लोगों के बीच इसे विभाजित करने का प्रयास करते हैं जिससे कि सभी को कुछ सामान मिल जाए।’कॉल सेंटर पर इसके अलावा क्षेत्र के छात्रों और अन्य पेशेवर लोगों की जरूरतों को भी पूरा करने का प्रयास किया जा रहा है। (भाषा)
