ऐसे जानिए कब मिलेगा आपका जियो फोन

पुनः संशोधित गुरुवार, 31 अगस्त 2017 (17:43 IST)
अगर आपने बुक किया है तो आपको अब उसका बेसब्री इंतजार कर रहे हैं। कई लोग अगली बुकिंग शुरू होने का इंतजार कर रहे हैं। हालांकि कंपनी की तरफ से फोन की अगली बुकिंग की अभी कोई घोषणा नहीं की गई है। कंपनी ने की स्टेटस जांचने के लिए दो विकल्प दिए हैं। इसकी सहायता से ग्राहक जान पाएंगे कि उन्हें उनका जियो फोन कब मिलेगा।
जिन लोगों ने जियो फोन बुक किया है। उन्हें कंपनी ने ट्रांजेक्शन आईडी एसएमएस के तौर पर भेजा गया होगा। इसके अलावा आपके फोन नंबर के साथ बुक किए गए हैंडसेट यूनिट के वाउचर भी दिए गए होंगे। इसके नीचे एक फोन नंबर 18008908900 होगा। अगर आप बुकिंग स्टेटस या डिलिवरी तारीख जानना चाहते हैं तो आप अपने उस नंबर से ही कॉल करें जिस पर बुकिंग की पुष्टि हुई है। इसके बाद आईवीआर के निर्देशों का पालन करें।
अभी आईवीआर की ओर से आपको सुनने को मिलेगा, आपको वाउचर का विस्तृत ब्योरा एसएमएस के ज़रिए भेज दिया जाएगा। इसके बाद एक एसएमएस आएगा जिसमें डिलिवरी तारीख का ज़िक्र नहीं होगा। इसमें कोई स्टोर का ज़िक्र नहीं होगा। संभव है कि रिलीज तारीख पास आने पर आपको और जानकारी दी जाए।

जियोफोन की बुकिंग स्टेटस ऑनलाइन जांचने के लिए मायजियो ऐप खोलें। इसके बाद मैनेज बुकिंग विकल्प पर टैप करें। इसके बाद अपना रिजस्टर्ड फोन नंबर दें। इसके बाद ओटीपी डालें। अब आपको माय वाउचर पेज नज़र आएगा। अभी स्टेटस फील्ड खाली है। लेकिन जैसे ही फोन की डिलिवरी शुरू होगी। संभव है कि इस पेज पर डिलिवरी की तारीख और स्टोर का ज़िक्र हो।
आप चाहें तो जियोफोन बुकिंग को मायजियो एप इस्तेमाल करके ट्रांसफर कर सकते हैं। इसके लिए मैनेज बुकिंग सेक्शन में जाना होगा। संभवतया कंपनी उपलब्धता के आधार पर ग्राहकों को फोन उपलब्ध करवाएगी और यह जानकारी वेबसाइट की जानकारी पर आधारित है।

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