वायरल फीवर की तरह ही वायरल मेल भी है। वायरल फीवर जिस तरह एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक पहुँचता है, वायरल मेल भी एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक पहुँचता जाता है। इस तरह वायरल मेल में एक ही संदेश बहुत से लोगों तक पहुँचता है। जिस किसी भी व्यक्ति को मेल मिलता है वह इसे आगे बढ़ाता जाता है।
वायरल मेल में कोई महत्वपूर्ण सूचना नहीं होती बल्कि किसी को हँसाने के लिए भेजा गया संदेश और इसी तरह की बातें होती हैं। वायरल मेल का उपयोग प्रोडक्ट प्रमोशन के लिए भी किया जाता है, जिसे वायरल मार्केटिंग या एडवरटाइजिंग कहा जाता है। वायरल मार्केटिंग और एडवरटाइजिंग प्रोडक्ट, सेवा या अपनी कंपनी के बारे में जानकारी देने के लिए भेजे जाते हैं। वायरल मेल स्पैम से अलग होते हैं।
