एयर इंडिया के एक विमान को उस विमान यात्री को ले जाने के लिए आधे रास्ते से लौटाया गया जो अपनी बीमार पत्नी को देखने के लिए नागपुर जाना चाहता था, लेकिन हवाई अड्डे पर हुई गड़बड़ी के कारण वह विमान में सवार नहीं हो पाया था।
एयर इंडिया के एक अधिकारी ने कहा विमान को विशुद्ध रूप से मानवीय आधार पर वापस बुलाया गया, क्योंकि यात्री की पत्नी की हालत गंभीर थी और वहाँ जाने के लिए केवल एक ही विमान था।
अधिकारी ने कहा कि हमने विमान को वापस बुलाया, क्योंकि यात्री ने हमारे कर्मचारियों को बताया कि उसकी पत्नी गंभीर रूप से बीमार है और उसके लिए नागपुर पहुँचना बेहद आवश्यक है।
यात्री की पहचान जाहिर नहीं की गई है। गलती से अहमदाबाद जाने वाले विमान तक ले जाने वाली बस में सवार हो जाने के कारण वह नागपुर जाने वाले विमान में सवार नहीं हो पाया था। जब वह विमान के नजदीक पहुँचा और उसने अपना बोर्डिंग पास दिखाया तो उसे बताया गया कि नागपुर जाने वाला विमान रवाना हो चुका है। | 
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